Waarom E-fulfilment uitbesteden een goede zaak is
Je hebt de mogelijkheid om de logistieke steun van je webshop binnen de e-commerce business aan een e-fulfilment uit te besteden. Maar hoe begin je er aan? Wat zijn de voordelen en is het betaalbaar? Een handleiding in een notendop.
Wat betekent e-fulfilment uitbesteden eigenlijk?
In feite houdt e-fulfilment uitbesteden eigenlijk in dat je de logistieke werkzaamheden in de opslagplaats uit handen geeft. De verschillende functietaken laat je immers doen door een externe onderneming. Als basisregel betekent dit dat de service meer dan alleen maar het opslaggedeelte is. Ook het klaarzetten van de verzending – orderpicken – behoort tot de taken van een extern e-fulfilment bedrijf. Andere werkzaamheden die worden aangeboden, zijn:
- het verwerken van terugzendingen
- product fotografie
- de uitgebreide service voor klanten
- betalingen van klanten afhandelen
Wanneer is een fulfilment uitbesteding nuttig voor je bedrijf?
Om maar meteen met de deur in huis te vallen. Er zijn fulfilment bedrijven waarbij slechts 10 bestellingen per maand voldoende zijn om een service aan te bieden. Het klinkt misschien met zo een laag volume aannemelijker om het eigenhandig te doen, maar als je tientallen bestellingen per week of maand moet versturen is de kans groot dat je er heel veel tijd moet insteken. Dan is het vaak geen bijbaan meer. Een andere beweegreden om voor een e-fulfilment te kiezen is omdat je je prioriteiten op sales of marketing wil leggen. Een ander bijkomend voordeel van een e-fulfilment is dat je korting krijgt bij het verzenden van een pakket wat mooi is meegenomen.
Hou de kosten van het e-fulfilment in het oog
Het prijskaartje van fulfilment hangt af van het aangeboden gamma dat je bedrijf aanbiedt. Wanneer je volumineuze producten hebt en vele kubieke meters nodig hebt voor de opslag in het magazijn, kan die prijs uiteraard vrij hoog liggen. Daarnaast bepaalt het aantal verzendingen uiteraard de hoogte van de prijs. Gemiddeld ben je plus minus 7 euro kwijt bij een fulfilment bedrijf. Daarnaast wordt een minimale kost van opslag doorgerekend. Je zal dus zelf moeten wikken en wegen of het uitbesteden van de webshop logistiek de moeite loont, afhankelijk van je persoonlijke situatie.
Conclusie
E-fulfilment uitbesteden is een uitstekend alternatief om je logistieke processen van je webshop door een extern gespecialiseerde onderneming te laten verzorgen. Via deze manier kan je je focus beter leggen op de verdere groei van je business. Een kleine tip: wanneer je meer dan 200 orders per maand moet verwerken, schakel je beter een fulfilment partner in.
Bron: Krijgsman